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Autor Luzangela Aldana de Vega
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Hacer una sugerencia Refinar búsquedaAdministración por Calidad / Luzangela Aldana de Vega / Bogotá : Alfaomega Colombiana S.A. (2010)
Título : Administración por Calidad Tipo de documento: texto impreso Autores: Luzangela Aldana de Vega, Autor ; Maria Patricia Alvarez Builes, Autor ; César Agusto Bernal Torres, Autor Editorial: Bogotá : Alfaomega Colombiana S.A. Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 341p. Il.: Tablas, diagramas ISBN/ISSN/DL: 978-958-682-798-0 Nota general: Incluye, índice de contenido, glosario, bibliografía Idioma : Español (spa) Clasificación: ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
COSTOS DE CALIDAD
NORMA ISOPalabras clave: Admnistracion Clasificación: 658 Administración general, administración de empresas Nota de contenido: Antedecentes históricos de calidad.-- Cultura en la administración por calidad.-- La administración desde la perspectiva de la calidad.-- Integración del talento humano a la administración por calidad.-- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad.-- Mejoramiento continuo.-- Economía de la calidad para la administración por calidad.-- Herramientas modernas para la administración por calidad.-- Certificación.-- Muestreo de aceptación. Link: http://biblioteca.unach.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9072 Administración por Calidad [texto impreso] / Luzangela Aldana de Vega, Autor ; Maria Patricia Alvarez Builes, Autor ; César Agusto Bernal Torres, Autor . - Bogotá : Alfaomega Colombiana S.A., 2010 . - 341p. : Tablas, diagramas.
ISBN : 978-958-682-798-0
Incluye, índice de contenido, glosario, bibliografía
Idioma : Español (spa)
Clasificación: ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
COSTOS DE CALIDAD
NORMA ISOPalabras clave: Admnistracion Clasificación: 658 Administración general, administración de empresas Nota de contenido: Antedecentes históricos de calidad.-- Cultura en la administración por calidad.-- La administración desde la perspectiva de la calidad.-- Integración del talento humano a la administración por calidad.-- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad.-- Mejoramiento continuo.-- Economía de la calidad para la administración por calidad.-- Herramientas modernas para la administración por calidad.-- Certificación.-- Muestreo de aceptación. Link: http://biblioteca.unach.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9072 Reserva
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Título : Calidad y servicio : conceptos y herrramientas Tipo de documento: texto impreso Autores: Martha Elena Vargas Quiñones, Autor ; Luzangela Aldana de Vega, Autor Mención de edición: 2a. ed. Editorial: Bogotá [Colombia] : Ecoe Ediciones Fecha de publicación: 2011 Otro editor: Bogotá [Colombia] : Universidad de La Sabana Número de páginas: 205 p. Il.: gráficos, tablas ISBN/ISSN/DL: 978-958-648-729-0 Nota general: Incluye: Contenido, bibliografía. Idioma : Español (spa) Clasificación: GESTIÓN DE CALIDAD
PLANIFICACIÓNPalabras clave: Calidad Clasificación: 658.562 Administración de la Calidad Nota de contenido: Valores como base de la cultura, de la calidad y del servicio.-- contexto mundial y nacional de la calidad del sector y del concepto de servicio.-- marco conceptual.-- herramientas utilizadas en la gestión de la calidad y el servicio.-- programa de mejoramiento continuo. Link: http://biblioteca.unach.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9187 Calidad y servicio : conceptos y herrramientas [texto impreso] / Martha Elena Vargas Quiñones, Autor ; Luzangela Aldana de Vega, Autor . - 2a. ed. . - Bogotá (Colombia) : Ecoe Ediciones : Bogotá (Colombia) : Universidad de La Sabana, 2011 . - 205 p. : gráficos, tablas.
ISBN : 978-958-648-729-0
Incluye: Contenido, bibliografía.
Idioma : Español (spa)
Clasificación: GESTIÓN DE CALIDAD
PLANIFICACIÓNPalabras clave: Calidad Clasificación: 658.562 Administración de la Calidad Nota de contenido: Valores como base de la cultura, de la calidad y del servicio.-- contexto mundial y nacional de la calidad del sector y del concepto de servicio.-- marco conceptual.-- herramientas utilizadas en la gestión de la calidad y el servicio.-- programa de mejoramiento continuo. Link: http://biblioteca.unach.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9187 Reserva
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