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Gestión de la calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: Spanish Publisher: [Madrid] : España : Pearson Educación S.A., 2007Description: 1428 páginas : ilustraciones, tablasContent type:
  • texto
Media type:
  • no mediado
Carrier type:
  • volumen
ISBN:
  • 978-84-203-4262-1
Subject(s): DDC classification:
  • 658.562 Administración de la Calidad
Contents:
Lecciones aprendidas: Arrancando el camino hacia la calidad. -- Conceptos y enfoques.-- Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad.-- Conceptos de calidad.-- Enfoques de gestión de la calidad.-- La gestión de la calidad total.-- La gestión de los procesos.
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Lecciones aprendidas: Arrancando el camino hacia la calidad. -- Conceptos y enfoques.-- Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad.-- Conceptos de calidad.-- Enfoques de gestión de la calidad.-- La gestión de la calidad total.-- La gestión de los procesos.

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