Laso Concha, María teresa,
Técnicas de resolución de conflictos.
- 34 páginas : ilustraciones y tablas
Incluye: bibliografía.
Noción de conflicto.-- Introducción al manejo de conflictos.-- Técnicas de negociación.-- Gestión de conflictos sociales.
CONCEPTO DE NEGOCIACION
MEDIOS DE SOLUCION
PROCESO DE NEGOCIACION
Conflicto - Grupos Sociales.
305 / Conflicto - Grupos Sociales