000 03626nam a2200313 4500
003 EC-UNACH
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006 s||||gr|||| 00| 00
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020 _a978-958-762-063-4
040 _aEC-UNACH
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041 _aspa
082 0 4 _223
_a658.83
_bL017648
100 _aCéspedes Sáez, Alberto
245 _aInvestigación de Mercados, para una mejor toma de decisiones.
250 _a--
264 _aBógota
_bEdiciones de la U.
_c2012
300 _a219 páginas
_bTablas
500 _aLa investigación de mercados es sin duda una gran herramienta que nos permite conocer cómo se comporta el consumidor, qué aspectos influyen en sus motivaciones al comprar determinado producto, qué necesidades desea satisfacer; en definitiva ahondar en él. Es este conocimiento del consumidor lo que nos permite sacar al mercado productos y servicios que respondan a sus necesidades. Esta es una obra que sin duda alguna será un éxito, por su pertinencia, practicidad y claridad en los conceptos en marketing y específicamente en el área de Investigación de mercados. Nos brinda una óptica no solo teórica sino práctica, presentándonos casos reales en el contexto internacional y nacional que facilitan la comprensión de los temas abordados. Es una herramienta que pone el doctor Céspedes al servicio de los docentes, consultores, empresarios, estudiantes y demás interesados, para que podamos dirigir nuestras acciones y estrategias en la satisfacción de las necesidades de los consumidores.Esta es una obra que sin duda alguna será un éxito, por su pertinencia, practicidad y claridad en los conceptos en marketing y específicamente en el área de Investigación de mercados. Nos brinda una óptica no solo teórica sino práctica, presentándonos casos reales en el contexto internacional y nacional que facilitan la comprensión de los temas abordados. Es una herramienta que pone el doctor Céspedes al servicio de los docentes, consultores, empresarios, estudiantes y demás interesados, para que podamos dirigir nuestras acciones y estrategias en la satisfacción de las necesidades de los consumidores. Fuente: Editor
505 _aPrólogo.-- Preámbulo.-- Capítulo 0. Investigación de mercados.-- Parte 1. Investigación de mercados. Capítulo 1. La administración en la investigación de mercados.-- Capítulo 2. Generalidades de la investigación de mercados. -- Capítulo 3. La información y la informática.-- Capítulo 4. Segmentación y planeación de mercado y del producto.-- Capítulo 5. Cuestionarios y entrevistas. -- Capítulo 6. Muestreo y tabulación.-- Parte 2. Muestreo. Capítulo 1. Probabilidades. -- Capítulo 2. La distribución normal. -- Capítulo 3. El concepto de universo. -- Capítulo 4. Muestra estadística y sus características. -- Capítulo 5. Métodos de selección de la muestra. -- investigación de mercados. -- Capítulo 6. Tamaño de la muestra. -- Capítulo 7. Aplicaciones prácticas del tamaño de la muestra. -- Capítulo 8. Proyecciones. -- Capítulo 9. Evaluación de la tendencia. -- Capítulo 10. Variaciones estacionales. -- Capítulo 11. Variaciones cíclicas y accidentales. -- Parte 3. Proyecciones de la población. Apéndices. -- Bibliografía. -- Índice de tablas - de figuras.
650 _aSISTEMA APO
650 _aFLUJOGRAMA DE LA INFORMACIÓN
650 _aPLANEACIÓN DE MERCADO - DE PRODUCTO
650 _aENTREVISTA
942 _2ddc
_c1
999 _c13499