Gestión de la calidad en instituciones de educación superior. Nuevas estrategias para el diseño de un manual de calidad.

By:

Vásquez Osorio, Luz Estela

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Colombia. Editorial Universitaria de la Costa - EDUCOSTA 2010Edition: Primera EdiciónDescription: 98 páginas, gráficos, figuras.CISBN:

978-958-8511-81-8

Subject(s):

DDC classification:

23 658.562 L015587

Contents:

CAPÍTULO I. Historia y desarrollo de los enfoques de la calidad. -- CAPÍTULO II. Diagnóstico del sistema de calidad. -- CAPÍTULO III. Contenido de un manual. -- CAPÍTULO IV. Estrategias para fomentar los principios del sistema en las organizaciones. -- CAPÍTULO V. Planificación de la prestación del servicio. -- Bibliografía.

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Libros	Biblioteca Campus Norte Administración de Empresas	658.562 VAS L015587 (Browse shelf(Opens below))	01	Available		L015587

Contenido. Lista de ilustraciones. Prólogo. Introducción.

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